基于企业价值网络的服务模块化对网络创新绩效影响研究

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在互联网时代,经济虚拟化和服务化的特征日渐凸显出来,服务成为价值创造的核心,越来越多的企业为追求服务价值的提升开始采用模块化经营。企业通过服务模块化实现柔性生产,快速响应客户日益多元化、个性化的需求,不断适应市场环境的变化。随着产业发展的集群化与融合化,传统的生产组织模式已经发生巨大的改变,当前商业竞争已经突破了单一企业的界限,变成企业网络之间的抗争。从创新方面来说,群体创新与跨界创新开始成为主流。互联网经济时代,由核心企业、节点企业以及客户构成的企业价值网络成为新的价值创造模式。知识作为网络内部的关键资源,是连接网络与外部环境的桥梁,决定着价值网络整体的竞争能力,可以说企业价值网络实质上是一个知识转移和价值实现的知识系统。因此,研究企业价值网络中企业服务模块化、知识转移和网络创新绩效三者间的关系,具有很强的理论和现实意义。本文从互联网经济时代背景出发,将模块化和企业价值网络相结合,关注于服务模块化对整体网络创新绩效的影响,结合知识转移理论,以期探索服务模块化对网络创新绩效的作用路径。为验证本文的研究假设,设计问卷收集数据,利用SPSS等数据分析工具,用实证研究的方式揭示互联网经济环境下服务模块化对整体网络创新绩效的作用机制,本文的主要研究结论有:第一,服务模块化会对网络创新绩效带来正向的影响。第二,服务模块化是提升互联网服务企业知识转移能力的重要手段。第三,知识转移对网络创新绩效具有显著的正向影响。第四,知识转移部分中介服务模块化对网络创新绩效的影响。本文的结论验证了模型假设的“服务模块化—知识转移—网络创新绩效”的作用过程和机理,表明服务模块化不仅直接作用于网络创新绩效,还可以通过提高知识转移能力的方式有效提高网络创新绩效。根据本文的研究结果,可指导企业开展模块化经营的方式,从而与其他企业形成良好的合作,互补各自稀缺的资源,最大化利用网络经济效应和规模经济效应,促使企业网络的发展升级,提升企业竞争力,并带动整个产业结构的优化升级。
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