21世纪是信息的时代，政府信息化已成为不可阻挡之势。我国自1999年启动政府上网工程以来，基本已形成了由中央政府门户网站、国务院部门网站、地方各级人民政府及其部门网站组成的政府网站体系，由此带来的政府办公方式的改变、网民参政议政方式的改变已为人民普遍接受。在这种现状下，政府网上信息的发布就显得尤为重要，尤其是在面临突发事件和群体性事件时，一旦政府网上信息受到民众质疑和反对，影响将是广泛和深远的，必须引起足够的重视和予以及时有效的处理。由此，我们不得不审视一个问题，目前政府网上信息的权威性到底如何？存在什么问题？应该如何解决并进一步提升政府信息的权威性和信度？这正是本文要研究的问题。本研究立足于我国政府网站建设和运行的现状，审视政府网上信息的权威性和有效性，并详细分析政府网上信息权威性不足的主要原因，借助案例分析，系统阐述政府在面临突发性事件时网上信息发布的欠缺，反思政府对网络舆论的应对能力和引导能力的不足，在此基础上提出提升政府网上信息权威性的途径。