随着大连居民赴日旅游意愿的不断增加,本人利用在大连一家出境旅游企业为期一年实习的机会,接触到很多有意愿赴日旅游并且一年之内有计划去日本旅游的游客。与20名来访游客进行访谈,并针对年收入8万元左右的大连居民1253人做了问卷调查,收回有效问卷950份。这次调查结果显示,在被调查的对象中,具备赴日旅游愿望的潜在旅游者是高收入高学历的年轻群体。大连居民赴日旅游的动因调查中,对日本制造商品、日本料理以及历史和文化抱有强烈兴趣的赴日游客占比较大。在赴日旅游目的地选择的影响因素中,可以放松心情是占比最高的,可以愉快的购物和入住喜欢的酒店等旅游体验方面的占比较高,人们开始更加重视自己在旅游时的心情和感受。大连居民赴日旅游时的需求已经从单纯的旅游观光变得越来越多样化、具体化、个性化。大连居民在赴日旅游时已经不仅仅局限于从旅行社获取情报并进行预定,对旅游方式的创新需求增大明显。大连旅游企业在开发赴日旅游产品时首先应该明晰企业应根据旅游者需求提供有竞争力的旅游产品。应下工夫研究如何细分服务市场、将服务差异化、有形化、标准化,同时打造服务品牌,以科学的服务营销战略实现企业目标。未来的旅游企业竞争会越来越激烈,传统的经营模式也需要一定的创新和附加服务来支持,传统营销方式结合利用互联网,可以更好的满足大连居民赴日旅游的需求,最终达到提高营销效果的目的。