操作管控型企业集团运营风险的可拓预警研究

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集团化运营是众多企业成长壮大过程中的选择,集团化运营能够有效的提升优化与配置资源的能力。操作管控型企业集团作为基本的三大管控模式之一,有着其优点和不足,企业集团应结合自身实际来选择是否采用该管控模式。选择操作管控模式的关键在于成员企业之间的业务关联度,在该管控模式下,集团总部往往高度集权,建立完善的职能部门来保障管控手段的实施,因此集团能够高效的对资源进行配置,提升集团的竞争力。同时,操作管控型企业集团也存在着不足,比如总部职能部门庞大,限制了下属企业的积极性等。每一管控模式都有其不足之处,而且可能引发运营风险,如何正确及时的辨别风险,是保证集团化运营的重要保障,本文通过对操作管控型企业集团运营风险的预警研究,期望对该管控模式下的运营风险预警提供相应的参考。本文通过对集团化管控理论、运营风险理论和可拓理论等的查阅和梳理,界定了集团化管控的内涵,包括集团化管控模式的界定和操作管控型企业集团的管控特征,对该管控模式下的运营管理模式进行了分析,并对操作管控型企业集团运营风险的内涵及形成机理进行了分析。在此基础上,提出了影响操作管控型企业集团运营风险的因素,即运营决策环节、执行环节和控制环节的风险因素,其中决策环节风险包括战略决策风险、战术决策风险和业务决策风险,执行环节风险包括集团内部资源整合风险、集团服务与支持风险和集团业务价值链的管理风险,控制环节包括集团控制风险,关键人员的管理风险和成员企业绩效管理风险。通过构建可拓预警模式,本文选择A集团进行实证研究,基于可拓理论对A集团的运营风险进行了可拓预警评价,认为A集团在整体运营风险上处于第二等级,即处于较为良好的水平,但同时在部分环节属于第三等级,属于集团需要改进和完善的部分。本文还针对预警评价结果提出了相应的建议,包括加强资金、人事和集团内部控制等方面的管理,为该集团在将来获得持续的市场竞争优势做好准备。
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