如今,科学技术高速发展、互联网快速普及,给居民生活带来了巨大的变化。以“余额宝”为代表的互联网金融产品在我国发展的日益壮大,使我国银行业在盈利模式、经营模式、产品结构和服务模式等方面产生了颠覆性变化,同时也给我国银行业未来的发展带来了新的机遇和挑战。作为互联网金融产物之一的直销银行,受到了国内外商业银行的青睐。宁波银行作为我国首批上市的股份制商业银行之一,在竞争日趋激烈的环境下,也开展了直销银行业务。论文通过调研宁波银行直销银行业务,结合问卷调查、内部员工访谈等方式分析其直销银行业务的发展现状以及存在的问题,并结合实际情况、应用相关理论对其提出业务发展策略。论文主要包括以下六部分:第一部分介绍选题背景和意义,以及研究内容和方法;第二部分简述相关理论基础和国内外学者的研究成果;第三部分从直销银行的定义和特点展开,简述国内外直销银行发展的概况;第四部分通过“五力模型”,分析宁波银行直销银行业务发展面临的环境,并从产品、营销模式、人员管理体系、风险控制等四个维度,详细分析其存在的问题;第五部分先阐述宁波银行直销银行业务发展的目标及定位,然后针对前文所提出的问题,提出相应的策略,分别是:(1)推出创新型的差异化产品,借鉴国外直销银行的经验,以“精、简”为理念,在投资理财、融资借款、支付缴费等三方面各重点推某一款产品;(2)营销策略应采用线上为主、线下为辅的方式拓宽渠道,线上主要以微信和App营销为主,线下可以采取咖啡金融的模式,或者通过多种活动形式宣传,吸引客户;(3)完善人员考核及管理体系,不同区域差异化考核;(4)在业务不断扩张的同时,完善风险管理体系,尽可能低概率地引进潜在风险客户的同时,防范系统安全、业务、市场需求不确定性等风险;第六部分总结论文的研究成果,对全文进行概括,并说明了本文在研究中存在的不足。