随着全球化竞争压力的增加,员工的工作需求随之增加,同时越来越多的女性进入劳动力市场,传统的“男主外,女主内”的模式也被双职工家庭所取代,因此员工的家庭需求也日益增加。多重家庭责任和工作需求的增加导致员工产生更多的工作家庭冲突,显著降低员工的工作-家庭平衡满意度。在此背景下,人力资源管理与组织行为学相关领域的学者开展了一系列研究,提出“家庭支持型主管行为”的概念,并围绕此概念进行实证研究。目前国内关于家庭支持型主管行为的实证研究仍然处于起步阶段,主要集中于其对员工的工作-家庭关系的作用方面,很少有学者探讨家庭支持型主管行为对于提升个体绩效以及作用机制等方面。因此,本文从家庭支持型主管行为出发,探究其对金融行业员工的工作绩效和非伦理行为的影响,同时探讨工作-家庭平衡满意度在家庭支持型主管行为和员工工作绩效、非伦理行为关系之间的中介作用。本文结合已有的实证研究,提出研究假设。探究家庭支持型主管行为与金融行业员工工作绩效和非伦理行为之间的关系,结合金融行业员工的工作属性,以工作-家庭平衡满意度为中介变量,构建家庭支持型主管行为对员工工作绩效和非伦理行为的影响机制,探讨家庭支持型主管行为如何提升员工的工作-家庭平衡满意度,如何对员工工作绩效和非伦理行为产生影响,以及工作-家庭平衡满意度如何将家庭支持型主管行为的作用传递到员工工作绩效和非伦理行为中。本文以绍兴HX银行作为主要的调查对象,借鉴国内外成熟量表,编制调研问卷并收集数据。通过SPSS24.0统计分析工具对收集来的数据进行描述性统计分析、相关分析、信度和效度检验及回归分析,考察了家庭支持型主管行为、工作-家庭平衡满意度、员工工作绩效和非伦理行为之间的关系,检验了工作-家庭平衡满意度在家庭支持型主管行为与工作绩效、非伦理行为之间的中介作用。研究得出以下结论:1.家庭支持型主管行为与员工工作绩效之间呈正相关。2.家庭支持型主管行为与员工非伦理行为之间呈负相关。3.家庭支持型主管行为与工作家庭平衡满意度之间呈正相关。4.工作家庭平衡满意度在家庭支持型主管行为与员工工作绩效、非伦理行为之间起中介作用。本文以从社会交换理论和角色平衡理论为理论基础,探讨了家庭支持型主管行为的作用,揭示了家庭支持型主管行为影响员工工作绩效和非伦理行为的作用机制。为家庭支持型主管行为的相关理论提供了新的视角,具有一定的开拓性。本文通过实证研究得出的结论对企业员工工作绩效和非伦理行为方面有一定的启发,为该理论的进一步研究提供了参考,对企业人力资源管理具有一定的实践指导意义。