生命周期视角下市场资产影响竞争优势研究

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随着中国改革开放的进一步深入,有着中国特色的市场经济制度必将进一步完善,依靠旧有模式增长的企业主体将面临巨大的挑战。与此同时,中国经济在经历了三十年的高速增长后,面临着越来越大的下行压力,尽管经济增速仍然在世界经济的一片低迷中独占鳌头,但是习惯了过去经济繁荣的企业个体也必将面临着前所未有的市场竞争。但是许多企业在应对激烈的市场竞争时都容易陷入误区,例如过度重视新市场的开发,而忽略了比开发新顾客成本更低的老主顾的维系和增值;中国家电连锁巨头们与供应商——家电生产商之间剑拔弩张的零和博弈,正在威胁着其长远的发展;虽然绝大多数的企业都知道品牌资产的重要性,却对如何将品牌资产优势转化为企业实实在在的绩效缺乏透彻的理解;粗放的营销活动,浪费的不仅是营销资源的投入,还有对活动中积累的知识资产视而不见,或者没有充分利用这种可贵的经验性知识产出。种种情况其实折射出企业在营销实践中仍然没有认识到市场资产作为一种战略性资产对企业的重要意义。本文基于国内外关于市场资产、竞争优势和企业生命周期的研究,对不同生命周期阶段市场资产影响竞争优势的机制进行了研究:企业家基于市场智力资产的创新和创业团队的内部关系影响企业初创期的竞争优势;供应链的伙伴关系降低了成本,初步培育的品牌和声誉使企业与竞争对手形成了差异,这些影响企业成长期的竞争优势;结构关系资产和顾客关系资产为企业培养了大量的忠诚客户,与供应链伙伴的信息共享和亲密合作大大提高了企业的物流、资金流和信息流的运转效率,市场资产成为企业的核心竞争力之一,进而影响企业成熟期的竞争优势;通过对市场智力资产的获取加快了企业家对原有核心能力的应用创新,而横向关系的引进则为企业开辟了新的发展道路,这是企业衰退期的竞争优势。最后本文运用乐凯集团的案例对研究结论进行了论证。
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