化工行业A公司营销人员胜任力模型构建和应用

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对于现阶段来说,企业之间的竞争是人才的竞争。通过过往的文献研究表明,企业人力资源管理在企业发展过程中起着至关重要的作用,而在销售型企业中,营销人员作为主体,其管理机制尤为重要。而关于人员的选用标准上,学术界引入了胜任力模型的概念,主要是基于公司人员胜任力现状的基础上,进一步解决招聘、考核、培训和推广中出现的问题而提出的解决对策。胜任力及胜任力模型从被提出起就一直是备受关注,特别是在公司人力资源招聘管理、薪酬绩效考核等方面,应用也是越来越普及。本文的研究目的是以中小企业为研究对象,研究企业的营销人员胜任力状况,为企业在营销人员管理上提供更加准确、有效评价方法与指标,加强管理机制的准确性和有效性。本文所应用的基础理论是胜任力模型,其与工作分析等相比,胜任力模型的研究在相关岗位人员的选用育留上更为实用、全面,更具针对性,更有利于企业的发展,因此胜任力模型的应用在公司人力资源管理上也越来越受重视。所以,本文希望可以采用胜任力模型理论来进行针对性的企业营销人员胜任力模型研究,在此基础上提出相应的营销人员管理机制。本文是以化工行业A公司的营销人员为研究对象,对A公司营销人员管理现状进行了解,找到问题所在并进行分析,结合前人的研究,通过科学的行为事件访谈法和问卷调查法,确定相关指标,构建适用于A公司营销人员的胜任力模型,从而构建基于胜任力模型的营销人员招聘管理、培训体系、绩效管理制度以及薪酬管理制度,从而促进A公司长期稳定的发展。
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