在技术趋同化日益明显的今天,管理创新显得尤为重要。管理创新的方式很多,但源于丰田生产方式的精益管理,在以制造型企业为首的全球许多企业中所取得的卓越创新成绩已经向世界展示了其科学性和先进性,并在过去的几十年中改变了企业的发展轨迹。大量成功的典型的企业精益管理实践案例表明了精益管理能够帮助企业提升其管理创新水平。本文将精益管理作为企业管理创新的一种方法,旨在研究企业通过推行精益管理来提升其管理创新的驱动机理与关键技术。主要内容和创新如下:(1)在对企业管理创新的重要性进行定性分析的基础上,通过构建企业管理创新贡献度的定量测算模型,测算了管理创新对企业创新效益的贡献度,得出在不考虑管理创新和技术创新相互作用的前提下,管理创新对企业创新效益的平均贡献在80%左右,相对技术创新而言,管理创新对企业发展更为重要的结论。同时分析了精益管理对企业管理创新的重要作用。(2)选择影响精益管理推进效果的主要因素“人”,从内外部推动者的视角,应用案例研究的方法,以一汽轿车、中集集团、君乐宝乳业和天津通用水务四个制造型企业利用精益管理提升企业管理创新的实践案例为例,分析了基于精益管理的企业管理创新驱动因素。通过分析得到了一线员工、基层管理者、中层管理者和高层管理者作为被驱动者,驱动其进行管理创新的主要因素和作为驱动者,分别驱动企业进行管理创新的主要因素,以及外部推动者驱动企业进行管理创新的主要因素。(3)在驱动因素分析的基础上,应用动态博弈理论与方法,从内外部推动者视角构建了数学模型,分析了精益管理推进过程中,内外部推动者之间的作用机理,明确了企业精益管理推进的机理;同时应用案例研究的方法,分析了精益管理对企业管理创新八种主要内容的作用机理。并在这两方面机理分析的基础上,总结提出了基于精益管理的企业管理创新驱动模型。(4)针对内外部推动者在精益管理推进的各阶段,对管理创新五个过程的驱动强度不同。采用文本挖掘技术方法对访谈文本进行分析,构建驱动强度评价指标体系,基于模糊集理论构建了驱动强度评价方法。在此基础上,对案例企业进行分析,在验证了方法有效性的同时,得到了案例企业基于精益管理的管理创新驱动强度模型。(5)从内外部推动者和精益管理工具选择两个方面提出了基于精益管理的企业管理创新的关键技术。并针对精益管理工具选择这一关键技术,借鉴多准则群决策的思想在改进的VIKOR方法基础上,构建精益管理工具选择决策模型,并通过敏感性分析和企业实际应用效果检验了模型的有效性,构建了企业精益管理工具选择模型,提出了精益管理工具选择方法。该方法可以有效避免用同一套评价准则去衡量所有备选精益管理工具方案所带来的“退而求其次”的决策结果问题,解决内外部推动者在企业精益管理工具选择决策实践中应用同一套评价准则进行群体决策的结果与实际差距较大的问题。