办公自动化(Office Automation,OA)系统能够改善企业内部信息管理体制,减轻办公人员的工作负担,提高工作效率,实现企业工作的网络化和自动化,所以基于B/S架构的OA系统的开发逐渐成为当前的一个研究热点。办公自动化系统的模块较多且比较复杂,同时用户需求经常发生不同程度的变化。若按传统的方式定做开发办自动化系统,则会得不偿失,整个开发过程将会是“牵一发而动全身”,因为企业用户的需求会经常发生变化。而工作流技术会把业务过程逻辑和应用逻辑分离开来,若其应用于办公自动化系统将会使开发出来的OA系统易于修改、扩展和维护。同时,办公自动化系统中存在非常多的类似于公文流转的业务流程,而工作流技术的处理和研究对象正是业务流程,使业务流程能够部分或完全的自动执行。因此,在办公自动化系统中采用工作流技术是一个值得推广的解决方案。而工作流管理系统特别是工作流引擎的设计的合理程度将决定办公自动化系统的质量。本文重点研究了工作流技术,首先对工作流技术的基础知识做出了简要的论述,其次针对系统的需求提出了一种工作流模型,然后在工作流模型的基础上,开发了流程设计器和工作流引擎。在论述工作流技术之后,论文简要说明了OA系统的整体设计及工作流技术在其中的应用。最后总结了论文的相关工作,并指明了下一步工作的方向。