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随着哈尔滨市经济社会加速发展,城市化进程不断加快,院前资源配置与日益多样化的院前急救需求不对等的矛盾日渐突出,急救中心面临着运营与管理机制滞后、院前急救网点发展不平衡、急救人员待遇水平低下,以及急救车辆和急救人员不足引发的一系列新问题。急救中心必须积极面对新形势下出现的新问题和新要求,探索和研究院前急救资源配置与管理策略。 本文以哈尔滨市急救中心为研究对象,以优化院前急救资源配置、创新内部管理为目的,提出了哈尔滨市急救中心院前急救资源配置与管理的发展策略以及具体实施方案。首先从整个院前急救行业的发展背景出发,介绍了国内和国外急救中心的院前急救资源配置现状,并提出了本文的研究内容、意义和具体方法。其次,采用理论与实践研究相结合的方法,以国内外院前急救资源配置理论的研究与实践经验为指导,对急救中心的院前急救资源概况、配置模式和发展现状进行了全面的介绍和分析,进而,采用数据论证法、对比研究法、归纳总结法、实证研究法,阐述了院前急救资源配置存在的问题。尝试构建了比较科学规范的院前急救资源配置与管理体系。在此基础上,采用定性与定量相结合的分析方法,提出了院前急救资源配置模型与管理策略,并阐述了具体实施措施。