非正式组织社会网络结构对员工稳定性的影响研究

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社会的飞速发展、人们不断日益提高的生活水平、员工需求的逐渐多样化,促使了企业内非正式组织快速发展,且出现的形式也在不断呈现多样化,非正式组织广泛存在于企业内部,这也就意味着非正式组织已经成为了企业组织当中不可或缺的一部份,其在企业中扮演的角色也越来越为重要。特别是在中国传统的“关系”文化影响下,其所扮演的角色就更为突出了。但在我国,非正式组织的作用还未真正受到普遍重视,特别是在一些中小型的民营企业中。本文以小型民营企业A为研究对象,以企业管理者普遍较为关注的员工稳定性作为切入点,运用社会网络分析方法,通过ucinet和gephi分析工具对员工访谈时收集的数据进行图表化呈现。将企业A内的非正组织分布结构图示化,结合企业实际的员工离职数据进行关联影响的分析与验证。从不同的视角对呈现出来的图表进行分析(结构洞、网络中心性、核心-边缘结构、凝聚子群等),再结合实际员工的离职情况和企业实际离职案例进行分析与验证,探索两者的关系。通过社会网络分析方法得出:网络中心性强的员工相较于网络中心性弱的员工更为稳定;网络中的凝聚子群对员工稳定性有着非常大的影响,当子群中的某一成员离职会造成群体内其他成员的陆续或批量离职;网络中结构洞高的成员在团队稳定性中扮演着非常重要的角色,他的离职也会造成非常大的牵引作用;核心-边缘结构中处于核心位置的成员其稳定性很高,但处于边缘位置的成员其稳定性很低。本研究为企业内非正式组织对员工稳定性的影响提供了相关的依据,有利于企业管理者加大对企业内非正式组织的重视程度,运用积极良性的引导方式,让非正式组织能助力正式组织,成为企业管理者另一条有效的管理途径。
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