精益六西格玛(LSS)运营系统在FLE集团的应用研究

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在当今世界,精益六西格玛管理体系是集各家之长,继承了近百年企业管理科学的各种成果,逐步完善和成长起来的新兴管理系统。它在与各国不同企业的管理实践融合中,不断完善自己,促进自身的进化,形成了较为完备的管理系统。精益生产和六西格玛各有其优势,且自成体系,在企业的运营管理中都发挥着重要作用;同时,它们又有共同的理念,共同的目标和价值观,而消除浪费和减少变异本质相同。因此,二者完全可以结合,并发挥更大作用。近年来有不少学者对精益六西格玛系统进行了研究,有的侧重比较三者优劣,有的研究综合应用二者的工具,有的探讨推行方法,有的探讨体系建设。综合来看,虽然有了框架,但内容显得单薄,没有覆盖运营管理所关注的所有主要内容。在本文中,笔者分别研究和介绍了精益生产和六西格玛的体系,介绍了整合它们的基础,构建了精益六西格玛模型。从实际应用的角度,对它们各自发挥作用的领域进行了介绍。根据DG公司的实际情况,提出了构建精益六西格玛体系的策略,并将之应用到实践之中进行检验。本文着重介绍了 FLE精益六西格玛体系基本构成,分别就其战略部署,改善活动及其流程,知识体系建设,精益六西格玛成熟度测量系统等进行了阐述。从精益六西格玛推行实践出发,总结实践经验,构建了它的运营体系模型。后面,较为详尽的介绍了 FLE集团在生产运营、供应链和办公室等各领域进行改善的案例。最后,介绍了推行精益六西格玛的成果,得出了相关结论,指出了后续的研究方向。
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