随着社会的进步，科技的发展，尤其是信息技术的发展，企业的经营环境发生了很大变化，企业要想可持续发展，必须建立并长期维持与各利害关系者之间的良好关系。以提高利害关系者对企业的认识度和信任感为目的的企业传播活动已成为企业必须的经营活动。企业面向内、外部开展的所有形态的传播的整体化--整合营销传播(IntegratedMarketingCommunications：IMC)，越来越多地得到当今企业的青睐。 整合营销传播是指企业在经营活动过程中，以由外而内(Outside-in)战略观点为基础，为了与利害关系者(Stockholders&InterestGroups)进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。整合营销传播的中心思想是，通过企业与消费者的沟通满足消费者需要为价值取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力的要求，形成促销高潮。整合营销传播具有层次性和演进性。所谓层次性是指在营销传播过程中存在对认知、形象、功能和协调的多层次整合。而演进性则是指整合营销传播理论是不断在发展和完善的。信息技术的飞速发展、企业管理者对营销传播更高层次的要求是整合营销传播发展的驱动力。 整合营销的基本想法很类似于现代战争，它围绕基本促销目标，将一切促销工具与活动一体化，打一场总体战，如同现代战争中将空军(广告)，战略导弹(有冲击力的社会公关活动)，地面部队(现场促销与直销)，基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体，使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。整合营销传播的产生是因为消费者具有了越来越大的市场权力，企业必须通过各种方式主动与消费者沟通，才能真正了解并满足其需求。而由于信息技术的发展，在今天与消费者的互动沟通已不再困难。 通过有效实施整合营销传播，企业不仅能实现“用一个声音说话”、建立并维持与消费者的良好关系，同时还能准确地预测和评估营销传播活动的效果，提高资源的使用效率，以更低的成本实现传播效果的最大化，从而提升企业的核心竞争力，有利于企业的长期和可持续发展。营销传播的战略整合就是以消费者为焦点、以营销为龙头，涉及组织内部的财务、技术研发、生产制造等部门，以及外部各相关利益群体，以实现组织战略目标为目的的全方位的整合。要实现企业的跨越式可持续发展，营销传播的战略整合是必由之路。 长期以来烟草行业实行专卖制度，国家对烟草的原料、生产、销售等诸环节都实行了严格的控制，烟草企业也因此受到国家的保护和扶持。然而WTO之后外国烟草企业和品牌终究会进入中国市场，到那时，中国的烟草企业如何与烟草巨头相抗衡?为此，中国烟草行业实施了以“大企业、大品牌、大市场”为特征的改革。成都卷烟厂如何才能因应形势的变化，抓住这难得的机遇，练好内功，迅速发展壮大，成为居于行业前列的排头兵?成都卷烟厂的营销体系是否能与这一战略目标相适应?本文的选题正是研究如何运用整合营销传播对成都卷烟厂进行营销流程、营销模式甚至管理模式的整合，以提高企业的营销能力和管理水平，从而提升企业的核心竞争能力。 随着《烟草控制框架性公约》的签署和生效，烟草企业的市场营销活动将受到越来越多的限制。探讨烟草企业在新的营销环境条件下如何应用整合营销传播理论，实现各种营销方法和手段的整合，以达到最佳的传播和沟通效果，无疑具有很强的现实意义。 本文使用多种常用的工具对成都卷烟厂及其营销系统进行了详细的分析，并考察了现有的品牌和产品，给出了下列建议：建立跨部门的营销传播机制；尽快建立统一完整的消费者数据库；建立科学的营销传播评估体系；加强宣传和培训，使整合营销传播真正在成烟落地生根。 研究目的： 探讨中国烟草企业应用整合营销传播理论所面临的问题和挑战 通过对成都卷烟厂总体发展战略和营销管理现状的分析，提出成都卷烟厂应用整合营销传播理论的相应对策。