当今社会电子商务,ERP在企业中得到广泛的应用,广大中小企业也有着实施ERP的强烈需求。ERP项目是一个复杂的系统工程,存在很大风险,由于受到各方面条件的限制,我国中小企业应用ERP的效果不尽如人意。为什么在国外运行良好、效果明显的系统在中国就水土不服呢?作为国民经济中最具活力的中小企业使用ERP后,运行的状况和效果到底怎样?如何选择适合本企业特点的ERP系统?实施ERP时应注意监控和规避的风险究竟有哪些?如何使ERP在使用过程中发挥最大的效益?这是本文要回答的问题。本文研究的目的,在于找到一条适用于我国中小企业ERP应用的理想路径。本文通过文献研究、个案研究、系统分析与访谈研究等方法,介绍了ERP的运行原理、发展历程,详细阐述了我国中小企业ERP应用的现状与存在的问题,探讨了中小企业应用ERP的必要性。在此基础上结合南京高开特机械厂的具体案例加以分析、研究,从中发现并指出ERP在运行过程中给该企业带来的好处以及使用过程中存在的缺陷和遇到的困难、问题等。深刻剖析这些问题产生的原因背景并指出中小企业ERP实施成败的关键因素。文章通过对高开特厂的管理者、系统的实际操作者、软件供应商等的访谈,了解到企业使用ERP后对于自身的管理、经济效益等带来的一系列影响,从而进一步指出ERP系统使用的好与坏对企业的影响是深远而巨大的。文中最后指出：只有转变思想观念,“一把手”亲自挂帅,全员动员并做好建立企业的业务流程、数据的录入、培训技术人员等基础工作,ERP系统才能够在企业中顺利地实施。在实施过程中还要注意保证系统数据的准确和完整性,重视ERP团队的建设等。