B公司质量管理体系评价的研究

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随着经济的快速发展,大量企业不断扩张,纷纷在各地建立分厂。大量的超级市场、工业厂房、体育场馆以及其他众多公共设施都采用钢结构的建筑材料。这种趋势推动了钢结构企业的发展,为该行业带来了广大前景。但是,钢结构原材料价格的不断上涨,以及钢结构制造厂家的不断增多,使这一行业的竞争日趋激烈。在这种竞争环境下,B公司作为钢结构行业的领先者,价格高于同行业竞争对手的问题成为阻碍公司发展的瓶颈之一。因此,B公司确立了“质量领先”的企业理念,不断改进质量、提高质量管理水平,使本公司产品更具竞争力。实现企业的可持续发展和保持领先者的地位对企业具有十分重要的意义。   本文在介绍了B公司现有的ISO9001:2000质量管理体系及其他的质量管理手段后,参照《卓越绩效评价准则》并结合B公司实际情况制定出一套评价方案。通过对分数的评定,对每个评价项得分高低的原因进行了分析,并提炼出B公司的优势和劣势,针对存在问题提出改进措施。这些措施的实施将使B公司的质量管理体系成熟度得到提升,并向卓越绩效的实现迈进一步。这些措施对同行业或类似行业也具有一定的理论价值和实践指导意义。   论文共分为五章,第一章介绍了论文的研究背景、研究意义以及研究内容和方法;第二章介绍了质量管理体系的定义以及现有的几种质量管理体系评价方法;第三章对B公司的管理现状进行了介绍和分析并通过评分总结出优势和劣势;第四章说明为何利用加强培训力度、增强监管、建立预备方案、统计技术工具等方法对质量管理体系中存在的问题加以改进;第五章得出本文的主要结论并进行总结。  
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