基于APP的消费者餐饮类团购参与意愿影响因素研究

来源 :中南林业科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hensun01
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团购在我国已经走过了 7年,这个行业发展到现在问题与机会并存。首先是发展速度,在经过最初几年的高速增长后,这2年速度开始放缓,而且由于盈利越来越困难,团购企业的日常运营出了很多问题。而且由于团购对商家的吸引力下降,佣金提高,许多商家开始逃离团购平台。餐饮作为团购平台最重要的业务,由于平台对餐饮业务的补贴降低,餐饮优惠力度减小,消费者的团购积极性已经不像前几年那样了,因此如何提高消费者参与餐饮团购的意愿是商家和团购平台的关注重点。另一方面,随着我国手机网民的快速增加,人们的互联网水平不断提高,我国开始进入移动时代,手机已经成为陪伴人们时间最长的东西,而且团购的交易量已经逐渐从PC端转移到移动端,PC端的占比已经非常小。因此针对团购APP的营销将成为团购平台和餐饮商家的焦点,基于先进的技术为消费者提供更好的服务,转变以前依靠现金补贴吸引消费者的方式。本文首先回顾了与网络团购、APP营销和消费者参与意愿相关的国内外研究,提出本研究的理论意义与现实意义。然后陈述了本文的理论基础,包括APP营销、AISAS模型和顾客参与。接着分析了我国团购行业目前的现状,包括我国团购行业的三个发展阶段,目前主要的2家团购网站新美大和百度糯米的发展现状,团购网站中餐饮品类的现状,以及APP营销的现状。其次,结合相关的营销理论,分析消费者参与意愿影响因素,通过前人的研究和本人的假设分析,基于TAM模型建立了消费者参与意愿影响因素研究模型。再次将调查问卷收集到的数据运用SPSS21.0进行统计分析,通过信度和效度分析来验证调查问卷的内容,通过相关分析探讨变量之间的相关关系,从而确定基于APP的消费者餐饮类团购参与意愿影响因素,通过多元回归分析确定各个变量之间的影响强弱。最后得出个人因素、感知易用性和商家因素对消费者的参与意愿影响最强,通过对这些因素的分析,为餐饮类团购的进一步发展提供策略和建议,促进我国餐饮020的发展和进步。
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