初中教育是基础教育的重要阶段,对学生持续健康发展起着关键性的作用。随着中国经济的发展,国家对基础教育的投入日益增长,基础教育阶段的家长对教育质量也持有日益增长的期望值。由于学生培养质量与教师工作质量密切相关,初中教师工作满意度影响着学生培养质量,进而影响着学校能否吸引优质生源和留住优质生源,因此,提高初中教师满意度成为了适应时代发展及满足现实诉求的必要。内部营销作为一种把组织内部雇员看作是内部顾客、把工作任务视为产品来满足员工需要的管理理念,为提高教师满意度提供了有效的解决方案。本文基于内部营销理论视角,把初中教师视为内部顾客,从传统营销工具中的产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)即4Ps四个维度构建分析框架,选取河源市和平县龙湖学校为例,通过问卷调查和访谈,发现教师在产品、价格、渠道、促销方面的满意度存在以下问题:产品方面,教师认为学校管理制度欠缺人性化,对期望产品不满意;教师职业发展规划及培训不健全,附加产品有缺陷。价格方面,奖金福利与预期有差距,教师对外在薪酬甚为不满;成就感与满足感不足,教师对内在薪酬不满。渠道方面,教师认为学校未发挥书面渠道作用;会议渠道作用欠缺,教师代表座谈会形同虚设;口头渠道未得到重视。促销方面,教师认为促销途径未拓展,校内促销效果差;校外促销未得到重视。在此基础上,针对存在的问题,提出了有针对性的对策:产品方面,增加柔性化的管理制度,促进期望产品人性化;提供教师培训及教师职业发展规划,促使附加产品健全化。价格方面,提高奖金增加福利,改善教师对外在薪酬的满意度;注重教师的内在薪酬,提高教师的成就感和满足感。渠道方面,重拾传统方式,发挥书面渠道作用;教师代表座谈会正常化,增进会议渠道作用;重视口头渠道,全面了解教师心声与意见。促销方面,开发校内促销途径,提高校内促销效果;重视校外促销,提高学校的知名度。