移动垂直社交产品发展现状探究——基于用户使用行为和传播学视角

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随着信息技术的快速发展,手机、平板电脑等移动设备的不断进化,移动互联网时代也随之到来,以微信、QQ、微博为首的传统社交产品逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而随着移动互联网产品的不断涌现,移动应用的快速发展丰富着用户的社会生活,传统的社交App难以满足手机用户多样化的信息获取和社交需求。加之互联网热潮之下众多创业者跻身手机App的研发和运营中,在众多移动应用中,社交领域尤其受人关注。在这个社会时代背景下,众多垂直社交App出现并以飞快的速度不断膨胀。  垂直社交产品多是满足用户专一性需求的社交产品,它相对于传统社交媒体具有和其一致的带来娱乐社交等的用户体验,同时它还有自己独特的功能和特性。一般来说,垂直社交产品以明确的目的聚合用户,为用户提供了更加自由放松的交流空间,用户在这类小众社交平台上的交流更能反映真实的内心,且垂直领域的功能具有专一性,能提升用户的认知。  垂直社交产品丰富着用户的社交娱乐生活,但同时它也存在着一些问题和风险,如传统综合性社交产品固有的传播内容和传播方式威胁着新兴的垂直社交产品,传播内容的同质化现象严重,替代产品多,用户流失率高粘性差,一些垂直社交产品难以长久顺利运营并留住用户,商业化驱使的杂乱信息传播影响用户体验,垂直社交产品容易出现昙花一现的现象等。  本文在研究过程中笔者采用文献查阅、调查问卷、个人访谈、多学科交叉研究等多种研究方法相结合的方式完成的。文章共分八个部分:第一部分绪论讲述研究的背景、目的、意义和创新点等;第二部分是文献综述,笔者整理了之前学者们对移动社交及垂直社交等的相关研究;第三部分讲述了从社交网络到垂直社交产品发展的历史进程;第四部分讲述了垂直社交产品的特点、分类及典型代表;第五部分是研究设计,通过调查问卷和访谈的形式收集用户行为的相关数据并进行分析;第六部分是基于传播学视角下的移动垂直社交与用户行为的分析;第七部分是移动垂直社交产品存在的问题和风险,第八部分是移动垂直社交产品未来发展方向的结论性总结。
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