快速消费品零售企业的物流配送中心是企业发展到一定阶段的必然要求。物流管理作为快速消费品零售企业的重要一环,是企业的基础和保证。现在许多企业提出了‘得物流者得天下’的观点。降低物流成本,提高物流效率,科学地建设物流设施成为现代快速消费品零售企业最热门的课题。我国快速消费品零售企业相对西方发达国家起步较晚,但由于国情不同,社会配套行业配套设施正在发展中,及各个企业的不同特性我们并不能刻舟求剑地照搬国外经验。本文先分析了快速消费品及及零售行业,并根据其特点研究出快速消费品物流的特点。然后从典型企业和步步高自身发展两个方面通过具体分析快速消费品物流的各个管理环节,分析出步步高物流体系的问题。指出当前公司面临的问题主要是物流配送基础薄弱,统一配送率低,配送经济性差,配送成本高；配送标准与规范水平低,管理落后,配送效率低下,物流信息系统薄弱。针对以上问题本文提出了优化建议。全文共五章,第一章为导论；第二章先提出了快速消费品的概念和快速消费品零售企业的经济理论,然后据此介绍快速消费品物流的特点。第三章简介了步步高公司,然后着重分析了步步高物流并找出相关问题。第四章通过对比国内外典型快速消费品零售企业的物流现状找出步步高物流的差距。文章第五部分根据步步高物流现有的问题提出优化方案。