【摘 要】
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伴随着社会发展与进步,人们对政府公信力问题的关注度越来越高。社会转型期,我国政府要处理及应对的问题纷繁复杂,在政府行政行为、公众对政府的认知态度及社会转型中大量社会问
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伴随着社会发展与进步,人们对政府公信力问题的关注度越来越高。社会转型期,我国政府要处理及应对的问题纷繁复杂,在政府行政行为、公众对政府的认知态度及社会转型中大量社会问题涌现的影响下,我国政府公信力在一定程度上有所弱化。提升自身的信用水平、引导公众正确认知政府,成为当前我国地方政府工作的重点,只有这样才能使社会公共秩序井然有序,和谐稳定发展才能得以存续。本文共分为五章,从阐述政府公信力的内涵、来源、特征及重要性入手,着重分析政府信任弱化状态产生的原因及提高我国地方政府公信力的基本思路。第一章:导论。主要阐述了本文的选题背景与意义,梳理了目前国内外学者对政府公信力问题的研究现状。最后对本文的研究方法、框架结构和主要创新点作出说明。第二章:政府公信力的基本理论。阐述了政府公信力的内涵、来源、特征及重要性。政治合法性、行政过程、行政绩效与公众评价是重点。第三章:当前我国地方政府公信力弱化现象及其原因。主要从政府的角度、公众的角度及影响地方政府公信力的其他原因这三大方面来分析。政府行政理念和行政行为出现偏差、腐败问题日益严重、政府行政能力有待提高及公众对政府的信任度下降是本章分析的重点。第四章:提高地方政府公信力的基本思路分析。针对前面一章的现象及原因,本章分别从构建服务型政府、建设高效务实的政府、加强公务员队伍建设、建立良好的政府公共关系、政府危机管理及引导公众正确认知政府这六个方面对我国地方政府公信力提升对策进行研究。第五章是本文的结论部分。
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