随着Web服务和SOA受到学术界和产业界越来越多的关注,面向服务应用越来越广泛,由不同的提供者提供、可供选择和利用的Web服务逐渐增多,从而出现大量功能相同或相似的Web服务,为了对它们加以区分,以支持面向服务应用中服务的选择、组合等需求以及从管理角度对服务的评价,在功能属性之外,通常采用Web服务的非功能属性,也即服务质量(QoS),作为评价和衡量Web服务的标准。Web服务QoS定义的宽泛性使得其包含了较大范围内的诸多属性,且这些QoS属性具有主观性、相对性、动态性等特点,同时作为评价和衡量Web服务的标准需要有高可信度的保障,以上决定了QoS信息获取存在着诸多的挑战。现有的对Web服务QoS的研究大都以QoS信息已经存在为前提,在很大程度上忽略了如何获取这一基础问题。本文认为大部分Web服务QoS信息是可以通过监测来获得的,并针对这部分可监测的QoS信息的获取问题进行研究,主要工作包括:1.提出了一个Web服务QoS监测元模型。QoS监测元模型定义了监测模型的框架,给出了监测对象不同类别QoS属性及其度量的统一描述,针对QoS属性的特点对度量进行分类,并对其使用不同监测策略。利用元模型来支持和指导具体QoS监测模型的灵活构建,从而可以方便描述不同领域应用、不同认知的QoS属性信息的度量和获取。2.提出了一种Web服务监测系统架构为QoS信息获取提供系统支撑。对基础SOA架构进行扩展,提出基于服务中介方式的Web服务统一访问,在此基础上增加监测所需的组件,包括QoS监测模型的管理、QoS信息的计算、监测策略及QoS数据服务等,从而为QoS信息的获取及应用提供统一的系统支撑。3.结合分布式科技信息资源整合共享软件系统实现了一个原型系统,并结合实际应用场景,实现了Web服务QoS信息的获取和简单使用。