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泰阳证券有限责任公司是湖南省成立最早的证券公司,公司注册资本金12亿元,属于中等规模的证券公司。据中国证券业协会2004 年券商利润统计来看,全行业亏损或保本微利已成定局,证券营业部的亏损面达80%之多。而泰阳证券作为一家中等规模的券商,经纪业务却能保持盈利八千余万元。这证明证券经纪业务在弱市仍然大有可为。这些年的证券经纪业务不景气固然有二级市场低迷的内在因素影响,但作为券商务必认清经纪业务形势,准确判断其未来发展趋势,加强市场营销研究与实践,努力完善客户服务体系,紧握市场竞争特点,根据券商自身特点,切合时宜地制定并实施正确的市场营销对策,这将对券商在激烈的市场竞争中取胜有着至关重要的作用。
本文以泰阳证券公司为研究的切入点,分析我国证券经纪业的现状以及加入WTO 后对我国证券业的影响,中国证券经纪业务今后的发展趋势,同时在深入分析泰阳证券公司经纪业务现状的基础上,客观剖析了当前泰阳证券公司经纪业务所存在的现实问题,并接见了国外证券经纪业务的营销模式,提出了泰阳证券公司经纪业务营销战略之构想。
笔者以为在现今的证券市场中,泰阳证券公司经纪业务发展战略应选择差别化经营战略、低成本扩张战略和市场细分战略来加强经济业务的发展。同时需要构建泰阳证券经纪业务有特色的营销体系,即一是加快营业部的形态转变和功能转型,二是推行客户关系管理(CRM),打造经纪业务核心价值链,三是建立和完善经纪人制度。成功的营销策略是建立于价格、产品、渠道、促销等诸要素合理组合之上的,因此,泰阳证券经纪业务的营销不仅要制定正确价格策略,而且要积极进行促销策略、产品和营销渠道的创新,对4P 营销组合整体策划、综合运用。首先应实施差别化定价策略,并以服务支撑价差;其次要进行产品和服务创新,丰富产品和服务系列;第三应建立广泛的战略联盟,拓展销售渠道;最后须加强整体服务营销,提升促销活动效率。