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人力资源成为企业最重要的资源已在企业管理者中形成共识,对人力资源的绩效进行科学、可靠、有效的考察和管理已经逐渐成为企业人力资源管理工作中一项重要的工作和对员工潜力进行挖掘的有效工具。对实现企业内部制度化的管理,促进企业经营的可持续发展起着重要的支持作用。然而,在企业实施人力资源绩效管理的实际操作中,绩效考核的实施却存在多方面的问题,严重地阻碍和降低了人力资源绩效管理应发挥的作用。本文以天津外轮理货有限公司中层管理人员为研究对象,针对公司该群体绩效考核所存在的问题,提出了一些实施绩效考核的对策及建议。
本文在结构上分为六章。第一章为绪论,主要阐述论文的研究背景、意义及目的,并大致勾勒出论文的研究思路和框架。第二章为绩效考核的理论综述,主要叙述绩效、绩效考核等相关概念,评价和选择拟为本文服务的绩效考核理论及方法。第三章为天津外理公司中层管理人员绩效考核现状及问题分析。本章首先就天津外理公司的组织结构、人员结构和发展状况进行介绍,接着借助调查访谈法总结当前天津外理公司的现状及其存在的问题,并对问题的原因进行剖析。第四章为天津外理公司中层管理人员绩效考核体系再设计,这是本文的重点。笔者结合该公司体系设计的思路及原则,针对公司目前所存在的问题,拟设计一套更为科学、合理的考核体系。第五章为天津外理公司中层管理人员绩效考核的实施及保障。新的绩效考核体系需要借助配套措施保驾护航,本文从保证信息对称及实施的灵活性、健全的绩效沟通辅导机制、建立员工申诉系统、加强信息化保障四个方面提出保障措施。第六章为结论与展望,主要总结本论文的研究成果与缺陷,并确定进一步的研究方向。