Y铁塔公司新业务营销策略研究

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自21世纪以来,我国通信行业发展迅速,迅速成为了全球最大的移动通信市场,目前中国移动业务用户数超过13亿户,随着4G技术的发展,人们对通信的要求越来越高,运营商快速进行了4G信号覆盖,但因4G技术特点的关系,基站建设越来越多,也越来越密集,造成了通信基础设施重复投资建设,资源大量浪费的问题,为解决这一问题,中国铁塔在国资委及工信部牵头下,由三家电信企业共同出资成立。铁塔公司的诞生解决了资源重复浪费的问题,但随着公司的发展,其主营业务收入却因运营商利润下滑而同步下降,为避免过于受制于运营商,需尽快进行转型,向新业务进行市场拓展。所谓新业务,就是与三家电信企业以外的其他行业客户合作的业务,如视频监控、政企无线专网、广告等。通过对新业务营销策略的研究,可加快新业务的发展,加快公司转型,提高公司的整体竞争力。本文通过大量的调查研究以及文献资料收集,以Y铁塔公司为背景,运用PEST分析方法、SWOT模型、STP理论等国内外理论研究,从Y铁塔目前新业务发展情况入手,分析出Y铁塔在当前市场环境下所存在的问题。通过PEST分析,结合公司重点推进的监控类产品对Y铁塔所处的政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境进行分析,找到了其中隐含的机会及风险。将Y铁塔监控市场进行市场细分,使用SWOT模型进行客观的分析,确定了Y铁塔新业务的主要目标市场为安防监控及交通监控市场,从业务及组合、资费与流程、渠道与设施、沟通与人员管理策略方面,提出了Y铁塔在新业务营销中的具体营销策略,并提出了组织保障、人才保障、信息化保障三大保障措施,为企业今后新业务的发展提供了一定的参考价值和借鉴意义。
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