泸桂圆龙头企业分销渠道研究

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随着农产品市场化程度的快速提高,农产品营销已转变为农业产业发展的先导。在适合我国农业产业发展的主要农产品分销渠道组织模式中,龙头企业处于关键环节,具有不可忽视的核心作用。泸桂圆企业是泸州桂圆产业唯一的市级中小型龙头企业,为了大力发挥泸桂圆企业的龙头带动作用,泸桂圆自身的发展壮大是必不可少的。现代营销中,渠道成为企业能持续发展的动力和保障,对提升企业的竞争力有重要的作用。高效率、高品质、高响应能力的分销渠道无疑已成为农业企业在市场竞争中制胜的关键。故研究泸桂圆企业的分销渠道发展情况,分析探讨其存在的问题,提出相应的解决措施具有重大的意义。本文归纳总结了国内外学者对企业分销渠道、农产品分销渠道以及分销渠道绩效评价的相关研究。在此基础上,以顾客满意理论和渠道收益最大化理论作为理论指导,在了解泸州桂圆产业农产品营销体系基础上,对其龙头企业泸桂圆企业的分销渠道进行绩效评价,进而分析了其分销渠道现状存在的问题,最后据此提出了适合泸桂圆企业分销渠道的建议与对策。本文根据分销渠道绩效评价的相关理论,从企业价值总和的四个方面即财务状况、渠道状态、客户价值和渠道价值四个一级指标入手,细分为14个二级指标以及30个三级指标构建了对泸桂圆企业分销渠道绩效评价指标体系,并通过定量与定性的方法相结合,运用了层次分析法与模糊综合评价法确定各评价指标权重以及对各指标进行评价分析。通过对泸桂圆企业的分销渠道绩效分析,发现泸桂圆企业的分销渠道的问题主要表现为:渠道成本过高,市场占有率偏低,盈利能力不足,渠道效率不高,营销人员满意度偏低,对客户的管理欠佳,客户保持率较低,渠道的有形资产与无形资产建设不足等。对此,本文也提出了相应的优化改进建议如加强渠道自身管理,加强企业内部所有权配置提高渠道一体化程度,实施扁平化渠道策略,改善渠道成员关系,关注客户需求来降低渠道成本,提高渠道盈利能力;加强渠道目标管理,提高渠道市场占有率:加强渠道成员的优化管理,建立稳定的信任关系,注重渠道整合,优化激励机制,大力开展电子商务来加大对渠道的控制力度,提升渠道效率;为营销人员创造公平竞争、追求进步、自由开放式充满关爱的工作环境,提升营销人员的满意度;强调以顾客满意为中心的渠道策略,采用CRM软件对客户进行精细化管理,提高客户的保持率及忠诚度;在政府政策支持下,持续地加强企业渠道有形资产与无形资产的建设等。本文在取得上述成果时,也存在着不足,一是对泸桂圆企业渠道的绩效评价较依赖样本;二是仅对泸州桂圆产业的龙头企业进行了研究分析,这只是泸州桂圆农产品分销渠道体系中的一部分,想要对泸州桂圆农产品营销体系进行深入研究,则还需继续努力。
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