在国家政策和社会舆论的影响下,如何防治校园欺凌现象成为学界关注的重要社会议题。对此,本文将从旁观者的角度入手对防治校园欺凌现象进行探讨。本文选择旁观者视角的原因在于:一是现有的研究大多围绕欺凌者和被欺凌者展开,在一定程度上忽视了同处于校园欺凌环境的旁观者;二是实际上在校园欺凌情境中,旁观者大量存在,且发挥的作用不可小视,因此在校园欺凌的传统研究中加入对旁观者的研究是有必要的;三是现实中各界提到要关注旁观者对校园欺凌的影响,但相应的实证研究较为缺乏。本文利用最高人民检察院和上海社会科学院联合开展的“校园欺负问题调查问卷”所得数据库,从校园欺凌旁观者的角度入手,考察社会支持、校园欺凌经历对旁观者反应的影响,并试图探讨校园欺凌经历在社会支持影响旁观者反应的过程中所扮演的中介角色,探讨社会支持理论、移情/共情理论和生活事件理论对本文结论的解释逻辑。最终,本文得出以下三方面的研究发现:1.旁观者反应的研究发现:1)旁观者在看到校园欺凌事件之时或之后,会产生既有保护心理又有欺凌心理/行为的“矛盾效应”、既没有保护也没有欺凌心理/行为的“无动于衷”、单纯欺凌的“欺凌心理/行为”和单纯保护的“保护心理”,四种反应;2)大部分旁观者对校园欺凌行为较为排斥,具有保护心理,只有一小部分人存在欺凌心理/行为,但也有一定比例的旁观者存在矛盾效应,需要引起我们的注意;3)在社会支持中,师生关系和亲子关系显著影响旁观者的反应,具体而言:被老师和监护人打骂的次数越少,与父母的亲子交流时间越多,旁观者在旁观校园欺凌之时或之后产生保护心理的可能性越高,出现矛盾效应的可能性越低,但同伴关系未产生显著影响;4)校园欺凌经历显著影响旁观者的反应,具体而言:欺凌经历和被欺凌经历越多,旁观者产生保护心理的可能性越低,出现矛盾效应的可能性越高。2.校园欺凌经历的研究发现:社会支持显著影响校园欺凌的发生,其中师生关系的影响显著,被老师打骂的次数越少,欺凌他人和被他人欺凌的可能性越低;亲子关系的影响显著,被监护人打的次数越少,欺凌他人和被他人欺凌的可能性越低;与父母的亲子交流时间越多,欺凌他人的可能性越低;同伴关系的影响显著,与同伴的关系越好,被他人欺凌的可能性越低。3.中介检验的研究发现:在社会支持影响旁观者反应的过程中,校园欺凌经历发挥了中介作用。其中,在师生关系影响旁观者的矛盾效应和保护心理的过程中,欺凌经历和被欺凌经历的中介均显著;在亲子关系中,在被监护人打的次数对旁观者的矛盾效应和保护心理的影响过程中,欺凌经历和被欺凌经历的中介均显著,在亲子交流时间对旁观者的矛盾效应和保护心理的影响过程中,欺凌经历的中介显著。由上述研究发现,本文得出,社会支持在一定程度上可以使旁观者避免经历校园欺凌事件,从而促使其在旁观之时或之后,产生保护心理的可能性更高,出现矛盾效应的可能性更低。相反,如果旁观者的社会支持不足会导致其经历更多的校园欺凌事件,从而更有可能出现矛盾效应,即纠结于是否对看到的被欺凌者进行保护。据此,本文得出以下启示:1)在儿童的成长过程中要避免对儿童的打骂行为、增加交流时间,给予其更多的社会支持和关爱保护;2)对曾经有过欺凌和被欺凌经历的儿童要给予社工等方面的专业疏导,将欺凌的伤害降到最低,将消极事件的负面效应降到最低,避免校园欺凌现象出现次生危害,如导致旁观者向欺凌者转化;3)要引导儿童形成良好的同辈群体关系,即结交“良友”,避免因交友不慎,导致良好的同伴关系反而成为不利要素。