我国企业人力资源管理评价体系研究

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随着知识经济时代的来临,人力资源日益成为组织核心竞争力的主要来源,如何对人力资源管理的贡献度进行评价也成为学术界和实业界密切关注的焦点。人力资源管理评价可全面地了解组织中人力资源管理的现状,及时发现问题、纠正偏差,使组织的人力资源管理切实为企业战略服务。本文系统梳理国内外人力资源管理评价方法方面的研究文献,并对人力资源管理评价的概念和内涵进行了系统的阐述。综合国内外学者对人力管理评价的研究和我国企业的资源管理现状,本文从适应性、执行度、满意度和有效性四个方面确定一级评价指标,并运用德尔菲法确定二级评价指标。进一步地,本文通过专家访谈得到指标体系的评分标准,并指导企业应用层次分析法确定适合自身的指标权重,使得到的指标体系较为科学、合理。在本章实践操作的研究中,以A企业人力资源管理评价为范本,讨论建立适合企业的指标权重的确定过程,并对评价结果进行分析,进而提出改进措施,证实了本文所构建人力资源管理评价体系的可行性和实用性。 本文的创新点在于: 1.先前学者的研究主要集中在评价方法方面,本文则从适应性、执行度、满意度和有效性四个方面对人力资源管理评价的内容进行了系统研究。 2.一级评价指标的创新。在执行性评价方面增加了绩效管理、团队建设两个一级指标;把员工满意度指标从有效性评价中独立出来,并在有效性评价中增加了战略人力资源管理的实施程度这一指标。 3.本文集指标构建、量表设计和实证研究于一体,具有较强的实践指导意义。
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