随着城市人口的快速增长和人们生活水平的提高,出行几率和出行人数大大提高。随之而来的就是公共空间的拥堵、公共设施不足等问题。现有公共设施已经有很大进步和发展。但同时,公共设施设计仍然存在着不够人性化,利用率不高等问题。公共洗手台是我们日常出行都不可或缺公共设施,与我们日常生活息息相关。现有公共洗手台存在许多不足,其中最明显的就是用户需求与设施配置之间的矛盾,在人流量多的地方,由于公共洗手台面积和水龙头数量的限制,人们常常需要更多花费时间排队使用,这是急需研究和解决的现实问题。公共洗手台的使用体验和使用效率对提高人们的生活品质,促进社会和城市建设更好的发展具有重要意义。本课题的研究目的是设计一种可以提高使用率的洗手台,通过该洗手台可以在现有条件的基础上,在满足人们的使用需求的同时,可以容纳更多人同时使用,从而改善公共洗手台排队和公共空间拥堵的情况。缓解用户需求大与公共设施配置少之间的矛盾。在研究过程中首先从公共设施的问题进行分析、理论研究现状、国内外现有研究案例三个方向进行了研究与比照,提出本课题的痛点问题、创新方向与研究价值。其次通过对用户分析,使用环境分析,使用行为分析、产品结果原理分析等。了解用户、产品与环境之间的关系,总结出提升公共洗手台使用效率的设计原则及要点。最后遵循设计原则和要点,进行洗手台的设计,并对洗手台功能实现进行验证。通过对提升公共洗手台的使用率的设计,缓解使用过程中的排队和拥堵情况,为使用者提供良好的使用体验。