随着经济体制和金融改革的推进，我国的保险企业获得迅速发展，已经成为促进我国经济快速发展、繁荣金融行业、解决社会就业问题的重要力量。但是由于保险的专业性和保险行业的规模效应，在我国，保险企业采取了总--分公司的运营模式。在此种运行模式下，如何实现公司和员工双方的利益最大化，以便实现共赢的局面，是我们长久以来所思考的问题。正确处理公司与员工的关系，避免企业的劳动关系矛盾，这不仅影响员工利益与企业本身的效益增长和长远发展，也直接影响到社会的和谐发展。如何加强劳动关系管理，营造一种健康、理性的劳动关系将是企业发展中永远的课题。本文以新华人寿保险公司湖南分公司的劳动关系管理作为研究对象，首先从劳动合同管理、集体协商制度、劳动争议处理流程、劳务派遣用工情况四个方面对公司现行的劳动关系管理现状进行了深入分析，发现公司在劳动关系管理过程当中存在有劳动合同条款不完善、代理人合同管理职责不清晰、工会行政化色彩浓重、集体协商过程中员工参与程度低、公司内部劳动争议处理流程不健全等问题；然后以构建和谐劳动关系为目标，从健全劳动合同管理体系、构建集体谈判制度、完善内部劳动争议调处机制、改进非正规就业劳动者管理等几个方面对新华人寿保险公司湖南分公司的劳动关系管理提出了改进建议和初步设想；最后通过在思想上转变公司管理层和员工的观念、在组织上健全劳动关系管理的架构、在文化上打造“以人为本”的企业理念来确保公司劳动关系管理改进能够取得预期效果。本文采用了理论分析、实证分析和对比分析的研究方法，从劳动关系管理的理论入手，立足于人寿保险企业分支机构劳动关系管理的现状，思考完善企业人力资源管理中劳动关系的可持续发展模式，以期促进公司的劳动关系管理。