随着知识经济的蓬勃发展,高科技企业数量、规模与日俱增,在社会经济中越来越体现出其重要地位。在高科技企业发展过程中,不可避免出现了许多问题,其中很多问题在传统行业当中没有碰到或者比较少见。高科技企业拥有大量知识员工,其需求特性往往有别于传统工人。怎样调动这些知识员工的积极型,增强企业创新能力就是一个比较突出的问题。基层管理团队直接面对一线的知识员工,在有效管理知识员工的过程中,其所起的作用十分巨大。由于欧美等国家率先发展知识经济,很多欧美高科技企业已经做了大量实践。美国微软公司是其中比较杰出的代表,它的成功依赖于多种因素,其中之一是它在基层管理团队建设方面的举措。微软在基层管理团队人员选拔、团队互补、共同愿景、相互信任、风格塑造、激励和持续建设等方面进行了不懈努力,打造出一只高绩效的基层管理团队,有力支持了整个公司的业务发展。微软公司在基层管理团队建设的成功可以归结为四个方面:公司高度重视,完善的组织架构支持,一整套行之有效的制度与措施,一致的文化建设。中国高科技企业发展迅猛,同时面临许多挑战。其中之一就是基层管理团队建设的匮乏而导致的一线员工创新能力的束缚。本文从基层管理团队建设的角度,首先对相关理论进行梳理,通过分析微软公司基层管理团队建设的实践,总结出其成功经验,结合中国高科技企业的现状,归纳出一些适合中国高科技企业的措施。