改革开放以来,我国无论在社会经济水平还是科学技术水平上都已有了很大的进步,电子信息技术的发展促使互联网企业蓬勃而出。同时由于中国高等教育事业的改革与发展,高学历人才也由精英化逐步发展为平民化,每年都有大批高学历、高素质的毕业生从高等院校进入互联网企业工作。在员工的满意度和忠诚度提升方面,与员工切身利益相关的绩效管理研究越来越受企业重视。鉴于绩效管理对员工的满意度和忠诚度提升的重要性,绩效管理已成为企业管理研究的热点。绩效管理在国外的管理学中备受瞩目,取得了一定的研究成果,但是由于我国整体经济和管理水平的发展受限,本土企业的绩效管理还没有得到足够的重视。本论文以W公司游戏部知识型员工为主要研究对象,通过文献研究、投放调查问卷和访谈等方式对影响该公司知识型员工绩效管理的各种因素加以分析与总结,利用统计分析方法系统分析出了目前该企业知识型员工绩效管理工作中面临的主要问题,并根据上述问题给出了从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈环节的对应改善措施。通过有针对性的研究帮助企业构建了更为优化的绩效管理办法,为W公司游戏部知识型员工的管理工作提供了科学的理论基础,促进公司发展战略目标的实现,并利用绩效管理改进调动了知识型员工的对于各项工作积极性,同时为其他相似企业提供了借鉴和参考。