在知识经济时代,企业唯有持续地进行组织学习才能在快速变化的环境中生存和发展。揭示组织学习产生和形成的过程,对于组织学习在实践中的进一步推广具有重要的影响。本文从动态演化的视角出发,提出了组织学习的一种演化过程模式,旨在为我国企业在现实中推广组织学习提供一定的参考。 本文首先通过大量的文献回顾,阐明了组织学习领域的核心概念以及组织学习过程研究情况,梳理总结了具体的组织学习行为和组织学习影响因素,并总结了以往研究的特点和不足。 在理论回顾的基础上,本文用动态演化的视角分析组织学习过程,将其划分为五个不同发展阶段,提出了各个不同阶段之间的一种演化模式。考虑到组织学习是个非常复杂的系统,包含着众多的子系统和影响因素,对于企业组织学习发展过程本身是难以控制的,因此,本研究采用了案例研究的方法对组织学习演化过程模型进行实证分析。 根据调查和分析的结果,本文得出几个重要的研究结论。本文认为:组织学习发展是一个复杂的过程,在该过程中企业遭遇的触发事件是组织学习发展的主要推动因素之一;企业的外部环境、企业文化以及领导人意识等是影响组织学习的主要因素,组织学习制度建设对组织学习的发展也起到了保障作用,而且学习制度的建设和完善一般会经历一个从无序到有序到有效的过程;企业组织学习对象是一个不断扩大和深化的过程,越早向一流的企业学习越能推动企业快速成长;组织学习方式是一个从以单环学习为主到以双环学习为主的逐步演化的过程。同时,根据调研和分析的结果,进一步修正了本研究的理论模型假设,认为在分析组织学习发展的过程中,除了应该考查学习方式和对象的演化之外,也应该重视学习内容的演化。 最后,本文指出了本研究存在的局限,并对未来的研究进行了展望。