近些年来,图书网络营销渠道得到突飞猛进的发展,诸如传统的出版社自身电子商务网站、C2C平台:淘宝网、B2C平台:天猫和京东商城,以及图书销售类的垂直型网站:当当网等,呈现出多样性形态,网络营销渠道已经成为图书销售行业的主要渠道。目前,大部分出版社、实体书店在运营网络营销渠道方面效果堪忧,以SRS公司为代表的网络经销商、中间商企业迅速崛起。SRS公司现有网络营销渠道存在诸多问题,通过对其渠道的改进,一方面可以使公司能够更好的与消费者接触,另一方面可以帮助企业整合资源,巩固优势网络渠道,拓展新渠道,使网络渠道的配置合理化。尤其对于缺乏营销投资的SRS公司来说,网络营销渠道的改进可以很好提升企业运营的空间。本文以SRS公司作为研究对象,其研究领域为网络营销渠道冲突改进,首先对网络营销、营销渠道以及网络营销渠道的理论进行了回顾,分析了SRS公司的现状和企业所面临的内外部环境,并对SRS公司目前网络营销渠道发展的现状以及网络营销渠道存在的问题进行了详细的阐述。其次,通过着重分析SRS公司旗下天猫店铺和代运营店铺的现状,找出SRS公司网络营销渠道的问题以及问题的根源:渠道结构设计不合理和渠道管理问题。再者,针对这些问题,对SRS公司的网络营销渠道进行改进方向重新设计,确定SRS公司网络营销渠道改进方案和以及必要保障。最后,通过对SRS公司网络营销渠道的改进进一步的拓宽企业的营销渠道,提高最终的营销销售,从而实现企业营销战略目标。