随着移动互联网的普及,新媒体技术的发展,各种新媒体应用层出不穷,新媒体与旅游业的融合使得旅游市场不断扩大,旅游经济蓬勃发展,新媒体营销已经成为旅游企业必不可少的营销方式。旅游企业利用新媒体技术开展新媒体营销,对于树立企业品牌,实现旅游企业的持久发展具有重要作用。本文以T旅游公司作为研究对象,主要介绍了公司新媒体营销的应用情况,通过问卷调查和实地访谈,综合分析得出公司在网站营销、搜索引擎营销、微信营销、短视频营销开展过程中存在的问题,发现公司网站存在用户访问量低、信息更新周期长、网站域名较长等问题,搜索引擎存在自然排名低、成本高、专业人才储备不足、营销方式协作不够等问题,微信营销存在认识不深刻、用户分享率低、与粉丝互动不够等问题,短视频营销存在认识不足、资金投入少、营销效果差等问题,这些问题影响了公司新媒体营销的效果。结合4C营销理论和整合营销理论,针对公司新媒体营销开展过程中存在的问题,针对性提出了相关改进和保障措施,保证企业的稳健发展。同时T旅游公司的新媒体营销策略改进研究对我国中小型旅游企业开展新媒体营销,提升企业经营水平具有借鉴意义。