随着我国互联网的迅速发展,网上银行已经走进了我们的生活,在我们的日常生活中扮演着非常重要的角色,金融业的发展逐渐进入了电子货币化时代。网上银行的运行效率直接关系到网上银行的健康发展,然而目前国内却缺乏对我国网上银行的运营效率和影响因素的研究。本文在介绍了研究网上银行效率的背景与理论基础后,分析了我国网上银行发展快与运行效率低的现状,然后以中国国内16家开设网上银行的大型商业银行为对象,选取其2008年的数据,对我国网上银行的效率进行了实证分析。在指标选择方面,鉴于网上银行兼具电子零售业和商业银行的双重性质,将投入产出变量分为金融投入产出变量和网上商务投入产出变量。在实证分析过程中,综合了因子分析和DEA组合评价方法的优点,以DEA分析方法为主,通过因子分析方法对指标进行处理,把繁多的指标合并成具有若干具有明确经济意义的公共因子,从而利用DEA模型计算出各个决策单元的相对效率值,进行技术效率、规模效率、投入冗余的分析。然后,在实证分析的基础上对我国网上银行的效率的影响因素进行了相应的定性分析。经过DEA分析的结果得出我国国有四大商业银行的网上银行的技术效率和纯技术效率达到了最优,股份制商业银行的技术效率和纯技术效率均未达到了最优。规模效率方面,国有商业银行的网上银行的达到了规模报酬不变的阶段。而股份制银行和地方性的商业银行出现投资规模过剩的现象。通过对网上银行影响因素定性分析得出宏观层面的宏观环境、政策环境、地域和人文差异对网上银行的效率有影响;微观层面商业银行员工的素质、产权制度、营销费用对网上银行的效率有影响。最后结合国外网上银行效率演变的经验,对我国网上银行的效率进行了评价,提出了现阶段我国网上银行效率的政策建议。