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职业经理人,是指以企业经营管理为职业,深谙经营管理之道,熟练运用企业内外各项资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的高薪人员;旅游职业经理人,是以自己的管理专长从事旅游行业经营管理的人员,是旅游企业人力资源的重要组成部分,也是旅游产业的核心竞争力。
笔者试以江苏旅游职业经理人发展为例,将旅游经理人制度看做一个系统,从酒店、旅行社、景区三个方面来对制度体系进行研究。本文主要运用文献分析法,通过文献阅读,主要是网络资源获得了丰富的、全面的、最新的文献资料。经筛选后留用的优秀研究成果成为本文研究的主要参考和理论来源。通过大量文献阅读,积累了充足的知识储备,形成了本文研究的理论框架。
讨论我国旅游职业经理人的角色定位及我国旅游职业经理人制度建设的途径。以期通过此研究,引起政府旅游管理部门,旅游行业协会和旅游企业对旅游职业经理人制度的重视,促进旅游职业经理人制度的建设和完善。
游业的发展要重视制度建设,只有制度建设到位,才能保证旅游行业得以规范、健康地发展,这是我们要坚持的发展信条。人力资源是第一生产力,所以不管是对于酒店、旅行社或者旅游景区而言,加强化内部人才的专业化、规范化、流程化管理,推进旅游职业经理人制度化进程,对旅游业的长足发展有着现实意义。