近几年渉警网络舆情频发,复杂程度越来越高,公安机关对舆情的预警与应对工作难度也大大增加。热度反映了舆情的高涨程度,体现出渉警事件给网民带来的冲击和影响力。同时,热度也决定公安机关舆情应对、引导措施的轻重缓急。热度越大,要求行动越快、力度越强;反之,热度越小,要求密切观察,“润物无声”,伺机而动。快速、准确得到舆情事件的热度,能为公安机关有效制定预案、处置渉警事件、最快速度平息舆情提供关键着力点。本文的研究目标是构建科学合理、实用性强的热度评价指标体系,具体从以下几方面着手:1.深入剖析厘清渉警网络舆情的概念、发展规律以及热度的组成要素,理解反沉默螺旋对网民的作用,网络媒体议程设置的巨大影响力。2.在国内外研究的基础上,归纳总结近三年渉警舆情的新特点,根据选取原则,初步构建指标体系,通过专家访谈法筛选和调整相应指标得到最终的指标体系,该指标体系设置了事件、网民、网媒和警方四个维度19个末级指标,其中9个主观指标、10个客观指标,涵盖了当前影响热度值的主要因素。3.使用层次分析法应用软件YAAHP V10.5构建层次模型、输入通过德尔菲法获得的两两比较数值来确定指标权重,并运用得到的权重给出评价模型。4.实例验证本研究构建的指标的合理性、实操性。以深圳“禁摩限电”渉警舆情事件作为实例模型,通过采取专家打分法获取主观数据,数据挖掘工具抓取所需要的客观数据,对主客观数据进行无量纲化处理,从而计算出热度值,并根据不同指层级指标的得分,深入分析深圳禁摩限电舆情深层次影响因素,提出应对策略。建立在科学理论与实证分析基础上的评价指标体系能够有效地得出热度值,提升了公安机关监测、预警和处置渉警网络舆情的针对性和有效性,是对当前公安机关应对渉警网络舆情工作的有效补充和完善。