随着我国加入WTO后医药分销市场的开放，我国医药流通行业面临的市场竞争日趋激烈，人力资源在市场竞争中的作用日益突出，人力资源管理在企业管理中的地位亦日益显著，而绩效管理又是人力资源管理中的核心环节，绩效管理水平高低是关系到能否吸引和保留人才、激发员工工作积极性，进而制约企业竞争力的关键。本文运用绩效管理的相关理论，针对目前医药流通企业规模小，数量多，绩效管理体系不完善的现状，结合作者所在工作单位鲁药集团管理现状和改革改制工作需要，分析研究了该公司总部部门和员工的绩效管理，借鉴国内外优秀企业绩效管理的实践，为公司设计了一套适合本企业特点的绩效管理体系，有助于推动企业人力资源管理和其他管理活动的不断完善，进而获取竞争优势，实现企业的发展战略，总结出企业管理部门和员工绩效管理的一般规律，为其他医药流通企业绩效管理体系的设计和实施提供参考价值。 本文主要采取的是实证研究和比较研究的方法，将绩效管理的理论应用到企业的实践当中，用理论指导实践，在工作中检验和发展绩效管理理论。同时运用绩效管理实施后的初步效果来对比验证绩效管理体系的科学性，以便在实践中对体系进行不断的动态调整，使之更加符合公司的实际情况。 本文结论：目前我国医药流通行业的竞争形势是严峻的，但是具有良好的市场前景。医药流通企业只有通过加强内部各项管理，尤其是构建实施适合企业要求的绩效管理体系，不断改进员工绩效，促使企业整体绩效提高，逐步形成自己独特的核心竞争优势，才能应对加入WTO后所面临的发展壮大与生存的挑战。本文结合鲁药集团总部的管理现状和企业改革发展工作的现实需要，按照绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈面谈的管理流程设计了一套绩效管理体系，并在试运行中取得一定成效。但鲁药集团实施绩效管理是一个长期的、循序渐进的过程，决非一日之功，不能一蹴而就，这要求管理者必须及时跟踪学习绩效管理前沿理论，并随行业发展、组织战略和工作中心调整而持续改进，配合公司高层对绩效管理体系进行适时的修订与调整，使绩效管理逐步完善，充分发挥绩效管理转化而来的巨大生产力，以适应公司战略发展的需要，最终顺利实现企业和