我国网络交易中消费者公平交易权保护的法律对策

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一般而言,透明性的交易市场有利于维护消费者的利益。但是,在市场交易中,存在着信息不对称等因素,使得消费者处于弱势地位,因此,法律对消费者往往进行特殊的保护。消费者保护法构成了市场经济法律体系中不可缺少的一部分。随着科学技术的日新月异,互联网带着人们进入了信息经济时代。人们的生活越来越离不开网络,越来越多的人开始青睐网购这一新兴的交易方式。网络交易为人们节省了时间、精力和金钱。然而,由于网络空间的虚拟性、网络交易的异地性、网络技术的高端化、使得消费者在网络交易环境下的弱势地位进一步加深。网络交易中的经营者利用其优势地位通过拟定格式合同侵害消费者的公平交易权,通过网络欺诈、不正当竞争等手段使得消费者的公平交易权遭到破坏。传统的保护消费者公平交易权的法律受到严峻挑战。本文一共分为五章。第一章为导论,主要介绍本文的研究背景、现实意义和研究方法;第二章主要介绍了网络交易的发展现状以及关涉消费者网络交易的B2C,C2C模式,网络交易的特色,网络交易中消费者公平交易权的概况;第三章主要介绍了在网络交易环境下,消费者公平交易权被侵害的现状。从实体法和程序法上分析了网络交易中消费者公平交易权被侵害的表现形式,探讨了网络交易中消费者公平交易权受到侵害的各方面原因;第四章主要对网络交易中消费者公平交易权保护的立法进行介绍。首先介绍了国际组织、美国、韩国、日本有关网路交易中消费者公平交易权保护的先进法律制度,并对这些制度进行了评析。然后介绍了我国对网络交易中消费者公平交易权保护的相关立法例,并指出了我国现行法律制度的不足,以期完善我国网络交易中消费者公平交易权保护的法律制度;第五章提出了网络交易中消费者公平交易权保护的完善建议,分别从建立市场准入机制、强制经营者信息披露义务、建立信用评价机制、规制格式合同、建立在线纠纷解决机制以及规范电子证据等方面来提出一些具体建议,从而实现保护网络交易环境下的消费者公平交易权,实现维护网络交易市场健康、稳定、持续运行的目的。
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