多层次商务休闲男装C2B定制模式差异研究

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互联网+时代个性化消费、柔性化生产、社会化协作的供应链推动着生产体系不断变革。“中国制造2025”的提出,以信息技术和智能制造为基点,深度融合互联网+传统服装制造业,推动服装产业转型升级,化解产能过剩、同质化严重的现象,深化供给侧结构性改革。互联网+的渗透和影响,促使传统服装制造业的生产和运营模式发生了根本性的改变,各服装企业纷纷嫁接移动互联网,推出个性化定制服务,实现“互联网+”时代商业模式变革。传统服装企业传统的单向流通产销模式难以满足消费升级背后顾客的差异化个性化的消费新需求。基于大数据、云计算等信息技术的发展,服装及电子商务领域加速向个性化、定制化、智能化方向转型,如何借助移动互联网信息技术手段,实现服装行业定制化商业模式转型升级,增强消费者粘性,提高用户体验,C2B个性化定制成为服装行业转型升级的新方向。C2B定制围绕消费者需求为中心,满足顾客多样化、个性化的服装需求和智能化、效率化的消费体验,可根据每位顾客的特殊体型、气质、年龄、着装场合等需求进行专属设计,通过提供量体裁衣、互联网信息技术高效地实现定制产品从设计、生产、加工、制作到订单完成及售后服务的一系列过程,达到定制产品低成本、高效率、多样化、满足客户日趋差异化和个性化的消费需求。同时,消费者可将定制需求直达品牌商(企业),将工厂生产与消费者“订单式”需求链接,省掉多余的中间环节,降低生产及运营成本,从而使产品在保证品质的前提下以最优的价格送达至消费者手中。对于同质化严重、终端零售堪忧、品牌发展遭遇瓶颈的商务休闲男装来说,C2B个性化定制是其最好的转型升级方向。目前关于商务休闲男装转型定制与服装C2B定制模式的相关研究并不多见,本文以商务休闲男装为切入点,基于国内商务休闲男装调研与分析的基础上,通过文献查阅、比较分析、实地调研及实证研究的方法,总结整个商务休闲男装的市场格局、经营现状与发展困境。探索商务休闲男装转型升级方向与新的增长点,确定C2B定制有效解决了供给端生产规模化的瓶颈,满足了需求端消费者个性化差异化的需求,相较于女装更个性化时尚化的定制需求,男装定制更易产业化。基于移动互联网及物理信息技术的发展,将商务休闲男装转型C2B定制细分为基于价值链延伸的中高端商务男装C2B个性化定制、智能制造的商务休闲男装C2B+O2O智能化定制、面向大众的职业装C2B+O2O团体定制和互联网技术驱动的个性化定制四种类型,探究其转型定制痛点与竞争格局,从商家和消费者角度出发,提出以消费者需求为导向的C2B个性化定制服务流程。针对每一层级的商务休闲男装C2B定制模式辅以个案比较分析,研究各个层级间转型定制的差异,突出每个层级商务休闲男装品牌在定制过程中的核心竞争优势,例如模块化设计、三维量体、智能制版、虚拟试衣、MTM智能制造、集成平台,总结劣势和不足,由此落地到一般性商务休闲男装转型C2B定制模式,以期达到科学、系统、准确的描述商务休闲男装C2B定制模式及差异,并提出相应的运营建议。
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