互联网商业模式创新机制及影响因素研究——基于中小型创业公司视角

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互联网连通了大众的需求,加快了信息传播的效率,打破了传统交易中地理时空的限制。随着移动化趋势的不断加强,从购物到社交,从出行到订餐,各种新兴的互联网商业模式正在深刻影响着大众的日常生活。商业模式作为一个涵盖内容广泛的抽象概念,是企业价值创造的逻辑表述。现今企业之间的角逐,不是特定产品与服务间的竞争,而是商业模式之间的较量。淘宝、亚马逊、阿里巴巴等互联网巨头的迅速崛起,同时也见证了乐视、雅虎、优步的等公司由盛转衰的没落。在经营环境变化日益加剧的当下,企业想在激烈的市场竞争中存活下来,就要不断完善自身商业模式架构,进行商业模式创新。随着“大众创业,万众创新”与“互联网+”国家政策的提出,互联网商业模式作为一个焦点领域受到了政界、学界、商界的普遍关注,如何进行有效的互联网商业模式创新是亟待解决的关键问题。  互联网商业模式作为一个新兴课题,相关理论研究尚处于发展阶段。本文首先立足于全球视角,基于知识图谱理论,利用CiteSpace软件对WOS核心数据合集中的相关文献进行了系统梳理,分析了互联网商业模式的发文情况、主要科研力量、研究热点与核心文献。研究发现,美国中介作用明显,对于互联网商业模式研究有较大影响力;研究热点集中于管理创新、价值挖掘、技术整合三个方向;核心文献形成了七个自然聚类,在管理视角下聚焦于竞争优势与组织变革,在价值视角下聚焦于价值定义、价值评价和新兴商业模式的探讨,在技术视角下聚焦于信息技术与新兴技术应用。  在明晰互联网商业模式研究现状的基础上,笔者实地访谈了新三板挂牌公司高管,利用扎根理论三阶段编码方法对收集到的质性资料展开定性分析,生成了适用于中小型创业公司的互联网商业模式创新机制理论框架。随后,本文对互联网商业模式创新机制进行了理论分析,梳理了创新机会识别、需求价值挖掘、资源能力分析、价值网络创新、创新结果评价五个环节的逻辑关系,探讨了宏观环境、产业环境、领导人特质、互联网思维、目标用户、用户需求、核心资源、组织变革等影响互联网商业模式创新的17个共性因素。最后,本文依据T公司商业模式创新的不同阶段,对互联网商业模式创新机制模型进行了实际应用,验证了机制模型的有效性。商业模式创新是在企业黑箱中进行的,本文通过探索性研究将互联网商业模式创新环节透明化,完善了互联网商业模式创新研究体系,对于企业在实际经营管理活动中进行互联网商业模式创新有一定的指导意义。
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