伴随着社会转型、城市现代化建设发展、社会利益格局调整等所引发的群体性事件不断增多，特别是政府主导的一些民生项目建设，由于多方面不稳定因素的介入，有些也成为了影响社会和谐的主要矛盾之一。近几年，民生项目已成为一种新兴的群体性事件诱因，其引发的群体性事件呈现出越来越严重的趋势，事件数量明显上升，持续时间越来越长，影响范围越来越广。为什么旨在为民办好事的民生项目，有些也会引起广大民众的不支持，甚至是强烈抵触？个中原因应引起有关部门高度关注。　　为此，本文选定民生项目引发群体性事件的预防及处置对策研究为题目，以2014年杭州市政府计划在余杭区中泰乡建造民生项目（垃圾焚烧发电厂）引发群体性事件进行了实证研究，通过文献查找、调查问卷、数据统计分析等形式，在考虑杭州城市特点的同时，区别于普通群体性事件，有针对性的分析民生项目引发群体性事件特点、产生的原因，建立民生项目群体性事件两线预警机制、移动大数据平台、社会应急联动机制，对于预防和处置民生项目引发群体性事件，对于减少突发社会公共安全事件隐患，对于构建和谐社会都具有十分重大的现实意义。