20世纪70年代以来,第二语言习得研究的重点从关注学习者外部因素转到了对学习者内部因素的研究,即对造成学习结果差异的学习者个体因素(individual difference)的研究。语言学习中的情感问题由此也成为研究者们关注的焦点。在对情感因素的研究中,许多研究者把目光投向了对外语学习焦虑情绪的研究。外语学习焦虑是在语言学习过程中产生的一种显著的自我知觉,信念和情感情结,是与外语语境有着特殊关系的紧张和畏惧感觉。国外近30年的研究结果表明:语言焦虑是预测学习者学习成败与否的关键因素之一;焦虑与学习者的成绩呈一定负相关。与此同时,近年来随着对听说能力要求的提高以及对大学英语教学大纲的改革,长期不太受重视的听力教学逐渐成为教学专家及研究者们关注的又一个热点。研究者们不仅从认知的角度探讨听力理解过程的本质,还把心理情感因素也纳入了他们的视线范围,试图从学习者的情感方面打开一道缺口为听力教学注入新的活力。但是,纵观国内外几十年的研究,作者发现大部分学者只是宽泛的研究了外语学习过程中的焦虑情绪,而并没有深入探讨学习各种语言技能过程中的焦虑,尤其对于在听力过程中产生的焦虑情绪的研究非常有限。因此,在吸取前人研究成果的前提下,本文采用定量和定性两种方法,尝试分析非英语专业学习者的听力焦虑情绪对听力理解的影响,调查学习者在面对听力焦虑时采取的应对策略。定量方法主要探索听力焦虑与听力成绩及学习者个体因素的相关性,对引起学习者听力焦虑产生的原因也做了探讨;定性方法则通过访谈等形式为听力焦虑问卷及听力焦虑应对策略问卷的制定提供相关信息并进一步探究听力焦虑产生的原因和消除焦虑的方法。 本研究采用问卷调查和访谈两种方式,对来自湖南师范大学和南华大学2003级4个非英语专业班180名学生进行了听力焦虑调查。结果表明焦虑与本研究的被调查者的听力成绩有一定的相关性。焦虑