随着市场经济的不断完善和经济全球化趋势的加剧,中国企业面临的竞争对手已经不再仅仅是国内企业,越来越多的外国企业开始涌入中国。企业要想在日益激烈的竞争中实现生存与发展,必须重视人力资源管理对企业发展的推动作用,并加大对人力资源管理的投入,学习借鉴国内外优秀的管理经验,借用管理方法来提升核心竞争力,实现组织整体绩效提升。绩效管理是人力资源管理的重要内容之一,绩效管理是提升企业管理水平、增强企业的竞争力、疏通员工职业发展渠道、构建和谐企业文化的重要手段。主要模式有目标管理（MBO）、关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等。供水企业属于城市公共事业,具有社会公共性、区域垄断性、地域局限性、产品需求弹性小等特点,曾长时间处于行政垄断之下,习惯了“低价+亏损+财政补贴”的管理模式。X供水公司是一家老牌国有企业,它存在着国有企业所共有的许多历史遗留问题,在绩效管理方面问题显著,主要表现在绩效计划环节不完善、缺少绩效管理辅导与沟通、绩效指标设计不科学、绩效考核形式化等方面。伴随着供水行业及时代的发展,老旧的管理模式已经不能适应当前的经济形势,并且阻碍X供水公司的发展,改进管理模式刻不容缓。本文通过文献研究法、问卷调查法、访谈法、对现阶段X供水公司员工绩效管理进行了研究,希望找出X供水公司绩效管理上存在的问题,并分析其存在问题的原因,结合目标管理（MBO）、关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等绩效管理方法,解决X供水公司存在的问题,为其设计新的绩效管理流程及新的绩效指标,建立一套包含绩效计划、绩效辅导和沟通、绩效评估和反馈、绩效结果应用在内的全新绩效管理,从而帮助X供水公司提升管理水平、建立起组织与个人间的沟通,激励员工发掘自身潜力,提高企业管理效率,最终实现个人目标和企业战略目标的双赢。期望本次研究的成果,对类似企业同样能够有一定的借鉴意义。