管理信息系统联合开发项目中多团队间的信息交互和知识共享研究

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进入21世纪以后,随着全球化信息技术手段的不断变化与发展,企业内部庞大的信息和数据管理变得越来越复杂,由此引发了知识经济管理理论研究的热潮。知识已经成为影响企业核心竞争力的重要组成部分,因此,越来越多的企业开始关注并研究知识管理带来的诸多益处,并在不断的实践过程中迅速发展起来。作为大型信息管理系统的构建和开发,为了降低系统的研发成本,迅速实现产品的交付,联合多个软件开发团队协同工作成为大多数需求企业的首选。联合开发团队可以通过取长补短有效解决个人知识结构有限、经验不足、容易陷入惯性思维等影响项目最终成果的问题,并且可以让专业人员只关注某一方面的问题而提出最优的解决方案。然而,由于来自不同企业的项目团队可能由于工作岗位、知识结构体系和个性差异等因素,往往对同一事物有着不同的认识和理解,从而使得各个团队成员不能在某些问题上达成共识;另外,对于外部合作公司,企业所独有的知识产权来源于长期的项目实践当中,具有显性知识所没有的重要价值。隐性知识作为企业的战略核心资源,具有一定的排他性和垄断性,这在很大程度上抑制了这种采用联合开发团队进行工作的效率和质量。本论文旨在通过对现有团队中发现的信息交互和知识共享问题进行分析,并参照行业先进理念,基于现代企业项目沟通管理和信息交互的基本理论,构建出一个能充分实现不同团队之间信息交互和知识共享的模型,从而打破这种知识壁垒,提升团队协作能力,实现项目的最大收益,并将该模型延伸到其他类似的多团队协作项目建设当中,使之具有一定的通用性和普适性。
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