煤炭质量管理体系的建设对煤炭企业的未来发展至关重要,煤炭质量的提升直接影响了企业效益的提高。随着煤炭的利用方式和途径越来越广泛,客户对煤质的要求也越来越高。但当前我国煤炭企业的质量管理体系并不健全、质量管理工作面临一系列的问题,因此有必要建立一套满足行业发展需要的、科学的质量管理体系。本文希望能够通过对山西焦煤集团公司质量管理现状的研究,依据全面质量管理等先进质量管理理论与方法,对山西焦煤集团公司质量管理体系有效性进行评价,找出山西焦煤集团公司质量管理中存在的不足并提出改进的方案,以提升山西焦煤集团公司的质量管理水平,建立起全面、高效的产品质量管理体系,增强企业的核心竞争力。本文采取模糊综合评价法对山西焦煤集团公司的质量管理体系有效性进行评价,按照ISO9000标准对质量管理的各项指标进行综合评价。从管理职责、资源管理、产品实现、测量分析与改进四个方面对山西焦煤集团公司质量管理体系有效性进行分析与评价,综合评价结果可以得出,山西焦煤集团质量管理体系有效性评价结果为良。管理职责方面需要进一步优化质量目标方针和组织结构;资源管理上需要重点完善人力管理和基础设施;进一步优化产品实现,提升客户满意度;在测量分析和改进过程中,我们要正确的使用统计和分析技术,运用一定的科技手段对产品进行系统的检验,看是否符合技术要求,保证产品质量,确保符合质量管理体系不断改进。