HX保险公司是一家省级分公司,近年来业务发展迅速,取得了傲人的成绩。然而,公司在基层员工的绩效考核方面存在的问题逐渐显露,大多数员工均反映公司对其实行的绩效考核存在许多不合理的地方,应当对当前的绩效考核体系进行优化研究,建立起一套针对基层员工合理完善、便于实施的绩效考核体系是非常重要的。本文从实际出发,通过对基层员工的岗位职责和工作内容进行梳理,针对存在问题对绩效考核体系作出优化,对于提高公司的绩效考核水平有一定的借鉴意义。本文首先介绍了 HX保险公司的整体情况,对该公司的组织结构情况进行梳理,对内部的人力资源情况做了充分的调查。通过访谈公司中高层领导、基层员工填写调查问卷的方式,了解到公司目前对基层员工实行的绩效考核存在以下不合理的地方:绩效考核组织和人员配备不足、绩效考核的指标设置不合理、绩效考核周期设置不科学、绩效考核流程缺少沟通反馈等。然后对存在的问题进行研究分析,得出导致这些问题出现的原因:领导层对绩效考核不重视、竞争加剧迫使企业偏重营销、为绩效考核投入不足、员工对绩效考核的认识不足等。根据存在的具体问题,制定了HX保险公司基层员工绩效考核体系优化设计,分别针对以上问题,从组织架构、指标制定、周期设计和流程设计四个方面设计了优化方案。