ERP在我国推广应用实践过程中,企业取得一些应用成效的同时,也饱尝了应用过程的艰难,如果这些问题不能及时研究解决,不仅将严重影响企业管理水平、整体素质和经济效益的提高,而且也将制约国民经济的发展。因此,文章旨在通过对石化销售企业在ERP系统上线之后,ERP系统实施和应用,对于公司经营管理产生的深远影响和变革进行阐述,同时分析当前使用过程中的误区和不足,力求为相关企业今后进行ERP系统立项、实施、应用提供相关参考。文章首先对ERP系统做了简要介绍,然后从中国石化河北石油分公司ERP项目入手,介绍了该公司基本情况、组织架构和变革历程,阐明了公司实施ERP的背景和实施目标。同时,以销售部门ERP项目实施为例,分别对销售部门业务流程、ERP系统对销售流程的影响和ERP实施效果进行分析,说明了销售部门在进行ERP实施和应用中存在的问题以及需要改进和完善的方面。最后,对如何深化ERP系统应用也进行了相关阐述。本文通过对企业中参与实施和使用的ERP系统的相关人员作了一次访谈和问卷相结合深入细致的调查,运用文献研究、访谈法、问卷调研法、归纳与演绎法等方法,对河北石油分公司ERP项目从实施到应用的主要特点、经验及教训进行归纳,从理论与实践相结合的角度演绎出石化销售行业在进行ERP项目推广和应用的经验和不足。