1990年,普拉哈拉德(C.K.Frahalad)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》上发表了《公司的核心竞争力》这篇文章,随后,在学术界和企业界掀起了研究核心竞争力的热潮。但是直到目前为止,企业核心竞争力理论仍处于“丛林”阶段,核心竞争力尚没有形成一个为学术界和企业界公认的概念。 复杂性科学是一门新兴科学,其突出特点就是运用非线性的思维方式研究问题,与经典科学相比较,它更加符合客观世界的真实情况,本文利用复杂性科学的最新成果和研究方法,对企业核心竞争力进行了较为全面的研究。 这篇论文共分为七部分。 第一部分首先对企业竞争力理论作了简要概述,回顾了关于企业竞争力与企业核心竞争力概念的不同观点,然后在总结前人观点的基础上,引入复杂性科学,提出基于复杂性科学的企业核心竞争力概念。 第二部分对基于复杂性科学的核心竞争力进行了分析,从核心竞争力的形成载体、要素构成、形成方式、组织结构和衡量尺度等方面进行了论述,为我们全面地认识和把握企业核心竞争力打下基础。 第三部分研究了复杂性科学的企业核心竞争力的属性,对企业核心竞争力的创值性、层次性、延展性、周期性、独特性和难以模仿性等一一进行了分析。 第四部分研究了基于复杂性科学的企业核心竞争力的发展历程,对企业核心竞争力的形成条件、产生过程、成长过程、成熟过程、衰退过程和死亡过程几个阶段进行了剖析,利用复杂性科学的最新成果和研究方法,揭示了企业核心竞争力发展变化的内在机理。第五部分研究了企业核心竞争力的构成要素,指出企业核心竞争力是由基础资源和基础管理竞争力子系统、战略管理竞争力子系统、营销竞争力子系统、产品质量竞争力子系统、人力资本竞争力子系统、价格竞争力子系统、品牌竞争力子系统、企业文化竞争力子系统、技术竞争力子系统、研发竞争力子系统、环境适应力子系统等十二个子系统通过非线性相互作用形成的合力。 第六部分研究了基于复杂性科学的企业核心竞争力的评价方法,按照科学性、实践性、完整性、创造性和定性与定量指标相结合的原则,从核心竞争力的构成要素中选取了三十二个有代表性的指标,并对各项评价指标的权重取值进行了简要说明,最后提出了基于复杂性科学的企业核心竞争力评价模型。 第七部分研究了我国企业构建企业核心竞争力面临的问题,同时提出了相应的对策。关键词:企业核心竞争力复杂性科学